★お施主様の本音★

先日、地熱住宅(入居宅:築3年)でお施主様と話をされたT様から、大変ありがたいメールをいただきました。以下、メール内容を抜粋してご紹介します。

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地熱住宅を実際に見ることができ、大変参考になりました。
今度は、建築中の現場で、外断熱の構造について、見学したいと
思います。
私の場合は、知識だけですので実際の家作りとなると、本当に
何が良いのか迷ってしまいそうです。
出来るだけ多くの建物を見て納得のいく家を作りたいと思いますが
やはり、住んだひとの感想が一番参考になるかもしれませんね!

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「なるほど」と思いました。
確かに、私が100時間かけて【地熱住宅】のご説明をするよりは、「すでに地熱住宅に長期間住んでいるお施主様」が、暮らし方も含めて、お話されるのを聞いた方が本当に役立つ情報です。

また、文章で書かれた「お施主様の声」を読むだけではなく、直接、お話を聞く方が良いのは言うまでもありません。

また、群馬県で【地熱住宅】をたくさん建築されている「家康工房」さんでは、「すでに地熱住宅にお住まいの方」と「これから地熱住宅を着工される方」が一同に集まって、いろいろと情報交換をされています。

家康工房さんの取り組み(お施主様同士が語り合う場をつくること)は、地場工務店さんが「絶対やるべき内容」でありながら、ほとんどの工務店さん(およびハウスメーカー)が「ほとんど実施していないもの」です。
塩原社長の発想はすばらしいですね。

【お施主様の本音】を聞くことが、「これから新しく家を建てる方」にとって、最も有益な情報源です。


ところで、静かに楽しく暮らしているお施主様にとって、たびたび見知らぬ人が訪問してくることは、はっきり言って、たいへん気苦労なことでもあるはずです。そこで、家康工房さんのように、「ある時」に、皆さんが一同に集まることの方が良いと思うのです。
私も、今度、家康工房さんの事例を見習って、「お施主様同士が気軽に情報交換できる場」をご提供していこうと決意しました。

さて、私達が2ヶ月に一度開催しているのが「バス見学会」です。

開催するごとに、内容は変わっていきますが、だいたい、こんな雰囲気(↓)でおこなわれます。

バス見学会


やはり、参加された方から最も「よかったです!」とアンケートに回答されるのが【お施主様と直接話すことができました!】ということです。

タマチャンの話を100時間聞くよりは、お施主様の話を10分聞く方が役立ちました!」という話は本当のようです(笑)

バス見学会